當(dāng)前位置: 首頁 > 設(shè)計(jì)知識(shí) > 企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計(jì) > 如何快速提升用戶體驗(yàn)使用技巧?
???????傾力打造用戶體驗(yàn),這是企業(yè)搜索引擎營銷成功的不二法門。我們做SEM,無非是追求可觀地投資回報(bào)率,但是ROI并不等于廣告的高曝光、高點(diǎn)擊,關(guān)鍵還是在于網(wǎng)站的成單轉(zhuǎn)化率。如何提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率?用戶體驗(yàn)將是你不容忽視地核心環(huán)節(jié)。今天,小拼就如何快速提升網(wǎng)站用戶體驗(yàn)5個(gè)實(shí)用技巧,也是小拼致力于研究與學(xué)習(xí)SEM的經(jīng)驗(yàn)之談,希望對你能有所幫助。
你的網(wǎng)頁打開速度夠快嗎?
網(wǎng)頁響應(yīng)速度,是影響用戶體驗(yàn)的最直接因素。廣州畫冊設(shè)計(jì),小拼認(rèn)為,只有“秒殺”級別的網(wǎng)頁打開速度才能獲得用戶地青睞。盡管有些觀點(diǎn)認(rèn)為網(wǎng)頁正常打開速度不要超過10秒,可是對用戶來說,是沒有那個(gè)耐心的。小拼之前就犯過一個(gè)錯(cuò)誤,在一個(gè)網(wǎng)站頭部加入了根據(jù)用戶IP跳轉(zhuǎn)城市的功能代碼,結(jié)果當(dāng)天的網(wǎng)站跳出率竟比平時(shí)多出30個(gè)點(diǎn),想想都覺得可怕。廣州畫冊設(shè)計(jì),另外,從SEO的角度來分析,網(wǎng)頁打開速度緩慢也會(huì)影響到搜索引擎蜘蛛對網(wǎng)頁的抓取,很有可能Robot抓取到一半時(shí),就會(huì)因?yàn)槟愕摹拔伵!卑愕仨憫?yīng)速度而被迫中止,從而影響到網(wǎng)站的搜索引擎表現(xiàn)。
網(wǎng)站打開速度緩慢原因及解決辦法:
1)很多時(shí)候,為了節(jié)約推廣成本,一些SEMer選擇了廉價(jià)欠穩(wěn)定地虛擬主機(jī)或服務(wù)器,導(dǎo)致網(wǎng)站時(shí)?!翱ぁ?,建議花點(diǎn)錢去弄臺(tái)好服務(wù)器,省錢要省在點(diǎn)子上;
2)服務(wù)器端開啟GZIP壓縮,壓縮你的ASP、PHP、HTML、SHTML文件,雖說會(huì)占用一定服務(wù)器資源,廣州畫冊設(shè)計(jì),但是網(wǎng)頁壓縮率高達(dá)75%,權(quán)衡下還是很劃算地。廣州畫冊設(shè)計(jì),一般來說,開啟GZIP壓縮后,網(wǎng)頁打開速度明顯提升,是非常有利于提升網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的;
3)地區(qū)性差異,電信的用戶打開網(wǎng)通的站,速度自企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計(jì)然不會(huì)很快,建議網(wǎng)站服務(wù)器寬帶要選擇好,例如單IP雙線接入就很不錯(cuò);
4)網(wǎng)站自身技術(shù)問題,程序的運(yùn)行BUG時(shí)常會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站頻繁出錯(cuò)或是讀取數(shù)據(jù)庫錯(cuò)誤,廣州畫冊設(shè)計(jì),建議網(wǎng)站技術(shù)人員要把好關(guān),努力提高程序運(yùn)行效率;
5)動(dòng)態(tài)或偽靜態(tài)網(wǎng)站,因?yàn)樯婕暗阶x取數(shù)據(jù)庫,肯定會(huì)占用一點(diǎn)時(shí)間,尤其是在網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫壓力較大時(shí)尤為明顯,建議網(wǎng)站采取靜態(tài)HTML生成機(jī)制,比如使用當(dāng)下流行的CMS系統(tǒng)建站就是不錯(cuò)的選擇。注重用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì);
我們評價(jià)一個(gè)網(wǎng)站的好壞,并不是說它的設(shè)計(jì)有多么美觀或是丑陋,而是看這個(gè)網(wǎng)站對用戶有沒有存在價(jià)值。廣州畫冊設(shè)計(jì),拿The Drudge Report來說,14年未改版卻贏得了僅次于谷歌地推薦流量,盡管它的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)看起來是多么地“OUT”,但是美國人都喜歡這個(gè)其貌不揚(yáng)地家伙;再說Apple中國官網(wǎng)的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),廣州畫冊設(shè)計(jì),可謂是大師級水準(zhǔn),出色地設(shè)計(jì)不僅讓用戶“大飽眼?!?,更讓用戶對Apple的產(chǎn)品有著強(qiáng)烈地購買欲望,盡管它的價(jià)格近乎奢侈,但是私毫不影響人們的購買力。
反觀現(xiàn)在很多的網(wǎng)站,卻很難用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的影子。將“山寨”進(jìn)行到底,copy、copy,何時(shí)才是個(gè)盡頭?用戶打開10個(gè)同行業(yè)的網(wǎng)站,都是大同小異地設(shè)計(jì)風(fēng)格,總是會(huì)審美疲勞唄?!而那些精心設(shè)計(jì),努力做好用戶體驗(yàn)地網(wǎng)站,總是用戶最佳地選擇。廣州畫冊設(shè)計(jì),這也普遍反映了一個(gè)現(xiàn)象:大站很滋潤,小站沒法活。廣州畫冊設(shè)計(jì),小拼認(rèn)為,用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)是網(wǎng)站運(yùn)營的靈魂,花些money、費(fèi)些精力,從用戶角度出發(fā),全力打造一個(gè)既漂亮又實(shí)用地網(wǎng)站,何樂而不為呢?
不要讓廣告“嚇”跑了用戶
繼《讓子彈飛》之后,《讓廣告飛》繼續(xù)橫掃各大SEM排行榜。我們投入大量地資金去做SEM,無非是為了獲得可觀的廣告投資回報(bào)率。廣州畫冊設(shè)計(jì),我們竭盡全力地在網(wǎng)站中植入廣告,頻繁地彈出對話邀請、強(qiáng)制性地讓用戶收藏,我們絞盡腦汁,希望廣告能再出現(xiàn)地多一些,期望用戶能點(diǎn)擊、點(diǎn)擊……事實(shí)上,只要你適當(dāng)?shù)負(fù)Q位思考,就會(huì)明白,你也你的難處,用戶是理解的??墒?,這和用戶又有什么關(guān)系呢?用戶完全有理由放棄你的網(wǎng)站!因?yàn)?,對用戶來說,搜索引擎提供的選擇太多、太多了……廣州畫冊設(shè)計(jì)企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計(jì),所以說,不要為了盈利輕易地去招惹用戶,廣告不是不投,只是——廣告位置、彈窗頻率要合理一些,切忌影響到用戶正常瀏覽網(wǎng)頁,直到“嚇”跑他們,你黯然神傷。
杜決欺騙用戶行為
有一個(gè)很有趣地現(xiàn)象:我的網(wǎng)站有用戶感興趣地內(nèi)容,而且,我有足夠理由相信用戶會(huì)去點(diǎn)擊它。于是,在用戶點(diǎn)擊的時(shí)候,先來個(gè)廣告好了,一個(gè)不夠、再來一個(gè)唄?或者干脆做個(gè)偽鏈接,只要用戶點(diǎn)擊廣告就OK,這在一些下載站中是屢見不鮮了。透過這種現(xiàn)象,不難發(fā)現(xiàn):用戶確實(shí)是被你“忽悠”了、“玩”了,你也賺足了那些廣告的點(diǎn)擊費(fèi)用,廣州畫冊設(shè)計(jì),不過,你有沒有想過一點(diǎn)?被“坑”過一次后,用戶還會(huì)再來你的網(wǎng)站嗎?你也難免會(huì)被用戶好生“問候”了吧?小拼認(rèn)為,欺騙用戶行為的網(wǎng)站是欠成熟地,也是會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)淘汰地。因?yàn)?,欺騙用戶行為——它本身就是不道德的,又何來用戶體驗(yàn)之談?
良好的網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)
不論是從網(wǎng)站運(yùn)營還是網(wǎng)站優(yōu)化的角度,做好網(wǎng)站內(nèi)容是重中之重。廣州畫冊設(shè)計(jì),不置可否,搜索引擎也只是網(wǎng)站的一個(gè)“普通”訪客,怎樣吸引它、留住它,是每個(gè)SEMer需要用心去研究地重點(diǎn)。小拼認(rèn)為,良好的網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè),是符合搜索引擎和用戶喜好的。目前,比較流行“偽原創(chuàng)”式采集,比較有名的像火車頭采集器,另外,一些內(nèi)容管理系統(tǒng)也自帶采集器,如DedeCMS等,從某種意義上來說,網(wǎng)站采集確實(shí)節(jié)約了大量地時(shí)間和金錢成本。廣州畫冊設(shè)計(jì),但是,這些“山寨”的內(nèi)容對用戶來說又算什么?甚至有些采集過來的文章都是亂碼、或是為了偽原創(chuàng)折騰得“面目全非”,用戶根本沒辦法正常閱讀。所以說,這種類型的網(wǎng)站是沒有多少用戶體驗(yàn)可談地,更不要奢望能把你的營銷理念傳達(dá)給用戶,因?yàn)樵谀侵?,用戶已?jīng)選擇放棄你的網(wǎng)站了。
相信做SEM的都知道Google Analytics,它是一款免費(fèi)而且非常強(qiáng)大地網(wǎng)站用戶行為分析工具。通過Google Analytics的數(shù)據(jù)報(bào)告,網(wǎng)站的訪問數(shù)、瀏覽量、每次訪問頁數(shù)、跳出率、平均網(wǎng)站停留時(shí)間、新訪問次數(shù)百分比、訪問者忠誠度、點(diǎn)擊模式、熱門內(nèi)容、內(nèi)容深入分析、最常見目標(biāo)網(wǎng)頁、最常見退出頁等網(wǎng)站用戶行為模式一目了然。廣州畫冊設(shè)計(jì),看著這些直觀地流量數(shù)據(jù),是不是找到提升網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的方法了呢?Google Analytics,可以讓你的廣告更精準(zhǔn)、營銷計(jì)劃更具可控性,進(jìn)一步來說,改善網(wǎng)站用戶體驗(yàn),提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率也并不是什么難事了。
好了,十天學(xué)會(huì)SEM之第六天:快速提升網(wǎng)站用戶體驗(yàn)5個(gè)技巧就到這里。俗話說,水能載舟、亦能覆舟,把網(wǎng)站比喻成“舟”的話,那用戶就是“水”。在搜索引擎營銷中,只有致力于提升網(wǎng)站用戶體驗(yàn),才能在近乎殘酷地互聯(lián)網(wǎng)之爭中脫穎而出,笑到最后。廣州畫冊設(shè)計(jì),當(dāng)然,打造網(wǎng)站用戶體驗(yàn)也是網(wǎng)站運(yùn)營的樂趣所在。
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